Question 1

¿Qué incluye la reserva de un apartamento, ático o villa en Curazao?

Accepted Answer

Su estancia incluye conexión Wi-Fi, cocina completa, servicio de limpieza diario, aparcamiento y acceso a una piscina con vistas al mar.

Question 2

¿Su alojamiento es apto para familias?

Accepted Answer

Por supuesto. Damos la bienvenida a familias, parejas y grupos de amigos.

Question 3

¿A qué distancia se encuentra Atlantis Beach House del centro de la ciudad de Willemstad?

Accepted Answer

Está a tan solo 5 minutos en coche del centro histórico de Willemstad, incluyendo los barrios de Punda y Otrobanda.

Question 4

¿Qué actividades hay cerca?

Accepted Answer

Los huéspedes pueden disfrutar de snorkel, buceo, cenar en la playa en Mambo Boulevard y comprar en el centro de Willemstad, todo ello a poca distancia.

Question 5

¿Puedo invitar a amigos a mi alojamiento?

Accepted Answer

Sí, pero hay algunas condiciones, por favor lea más aquí.

Question 6

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?

Accepted Answer

La hora de entrada es a las 16:00 y la de salida a las 12:00. Se pueden solicitar salidas tardías o entradas anticipadas con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).Las salidas tardías para los huéspedes alojados solo se pueden confirmar el día de la salida. Si desea una salida tardía hasta las 18:00, se le cobrará lo siguiente: Atlantis Beach House - Apartamentos: 50 USD. Atlantis Beach House - Villa: 75 USD. (Si se reserva la villa completa, el importe es de 150 USD). Si desea salir después de las 18:00, se le cobrará el importe de la noche completa. Si desea una salida tardía garantizada antes de su llegada, se aplicarán cargos diferentes.

Question 7

¿Necesito alquilar un coche?

Accepted Answer

La forma más fácil de moverse por la isla es en coche, ya sea en taxi o alquilando un vehículo.

Question 8

¿Hay aparcamiento?

Accepted Answer

Sí, frente al complejo hay espacio para estacionar.

Question 9

¿Podemos beber agua del grifo?

Accepted Answer

El agua del grifo en Curazao es potable y de excelente calidad. Desde 1928, una destilería de agua de mar produce agua potable de primera calidad para la isla. No contiene cloruro y tiene poco calcio; es insípida, inodora y tiene una buena composición bacteriológica. Puedes rellenar tu botella reciclable en tu alojamiento.

Question 10

¿Cuáles son los términos y condiciones?

Accepted Answer

Puedes leer nuestros términos y condiciones aquí.

Question 11

¿Está permitido fumar en el alojamiento?

Accepted Answer

No está permitido fumar dentro del alojamiento; hay ceniceros disponibles en el exterior.

Question 12

¿El alojamiento es accesible para personas en silla de ruedas?

Accepted Answer

No, el alojamiento no es accesible para personas en silla de ruedas.

Question 13

¿Existe la posibilidad de lavar la ropa?

Accepted Answer

En la villa Atlantis Beach House hay una lavadora.En Atlantis Beach House - Apartments hay una lavadora y una secadora.

Question 14

¿Cuál es la política de depósitos?

Accepted Answer

Se requiere un depósito del 50% para garantizar la reserva. El 50% restante deberá abonarse 14 días antes de la llegada.Para reservas de última hora (14 días antes de la llegada): Se requiere un depósito del 100% para garantizar la reserva. El pago debe realizarse con tarjeta de crédito del huésped o mediante transferencia bancaria.

Question 15

¿Cuál es la política de cancelación?

Accepted Answer

Debido a nuestro inventario limitado, las cancelaciones nos afectan significativamente.Cancelaciones hasta 14 días antes de la llegada: reembolso completo. Cancelaciones entre 14 y 7 días antes de la llegada: se retendrá el 50% del importe total. Cancelaciones con 7 días o menos de antelación: se retendrá el 100% del importe total.Todas las ofertas especiales son definitivas y no reembolsables.Tenga en cuenta que deberá notificar por escrito a Atlantis Beach House sobre cualquier cancelación o cambio. En caso de no presentarse o de salida anticipada, se le cobrará el 100% del importe total estimado.Los cambios en las fechas de llegada y salida de la reserva están sujetos a aprobación y acuerdo por escrito entre las partes. Los cambios realizados dentro de los 30 días previos a la llegada pueden conllevar una penalización. En caso comprobado de fuerza mayor, las reservas no reembolsables canceladas dentro del plazo establecido recibirán un bono de crédito no reembolsable válido por 12 meses a partir de la fecha de llegada original. Tenga en cuenta que dar positivo en la prueba de COVID-19 antes de la llegada no se considera fuerza mayor.

Frequently Asked Questions