Por favor, encuentre a continuación nuestros Términos y Condiciones. Para más información o cualquier otra consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

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Política de Depósito 2026

Para las reservas realizadas en 2026, se requiere un depósito del 50% para garantizar la reserva. El saldo restante del 50% deberá abonarse 14 días antes de la llegada.

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Para reservas de última hora (realizadas dentro de los 14 días previos a la llegada), se requiere el pago del 100% para confirmar la reserva. El pago debe realizarse mediante tarjeta de crédito del huésped que viaja o mediante transferencia bancaria.

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Política de Cancelación 2026

Debido a nuestro inventario limitado, las cancelaciones tienen un impacto significativo en nuestro negocio.

• Cancelaciones hasta 14 días antes de la llegada: reembolso completo.

• Cancelaciones entre 14 y 7 días antes de la llegada: se retendrá el 50% de todos los cargos estimados.

• Cancelaciones realizadas 7 días o menos antes de la llegada: se retendrá el 100% de todos los cargos estimados.

Todas las ofertas especiales son definitivas y no reembolsables.

Atlantis Beach House debe ser notificado por escrito de cualquier cancelación o modificación. En caso de no presentación (no-show) o salida anticipada, se cobrará el 100% de todos los cargos estimados.

Los cambios en las fechas de llegada y salida están sujetos a aprobación y acuerdo por escrito entre las partes. Los cambios realizados dentro de los 30 días previos a la llegada pueden generar cargos adicionales.

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En casos comprobados de Fuerza Mayor, las reservas no reembolsables canceladas dentro del período de cancelación recibirán un vale de crédito no reembolsable, válido durante 12 meses a partir de la fecha original de llegada.

Tenga en cuenta que dar positivo por COVID-19 antes de la llegada no se considera un caso de Fuerza Mayor.

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Depósito de Garantía 2026

El depósito de garantía de Atlantis Beach House es un pago en efectivo requerido a la llegada para cubrir posibles daños ocasionados durante su estancia. Este depósito sirve como garantía de que cualquier daño, pérdida o incumplimiento de las condiciones de alquiler será cubierto mediante deducciones de dicho importe.

Si la propiedad se deja en buenas condiciones y se respetan los términos del contrato de alquiler, el depósito será reembolsado en su totalidad al finalizar la estancia.

Este depósito proporciona a Atlantis Beach House seguridad y garantía respecto al estado de la propiedad durante la ocupación.

El depósito de garantía es una provisión financiera requerida para asegurar una reserva. Generalmente, es abonado por el huésped junto con el pago inicial o depósito al reservar la propiedad. Su finalidad es cubrir posibles daños, pérdidas o incumplimientos de las condiciones de alquiler durante la estancia. Si la propiedad se deja en buen estado y se cumplen las condiciones de alquiler, el depósito suele ser reembolsado al huésped después de su estancia.

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Seguro de Viaje

Debido a que somos una pequeña empresa ubicada en Curazao y no contamos con reservas de último minuto de clientes que lleguen sin reserva previa, las cancelaciones nos afectan considerablemente, ya que el alojamiento no puede revenderse fácilmente.

Le recomendamos leer detenidamente nuestra política y contratar un seguro de viaje a través de su aseguradora.Política de Estancia Mínima

Se requiere una estancia mínima de 4 noches. Las modificaciones de reservas que no cumplan con este requisito podrán ser rechazadas.

Aunque hacemos todo lo posible por informar a los huéspedes sobre nuestras políticas, es responsabilidad del huésped conocer y cumplir cualquier requisito de estancia mínima asociado a su reserva.

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Check-in y Check-out

La hora de check-in es a las 4:00 PM y la hora de check-out es a las 12:00 PM (mediodía).

Por favor, contáctenos a través de WhatsApp con al menos 24 horas de antelación si desea solicitar una salida tardía o extender su estancia. Estas solicitudes están sujetas a disponibilidad y pueden implicar costos adicionales.

Política de Privacidad

¿Qué información recopilamos?

Al realizar una reserva con nosotros, es posible que se le solicite proporcionar:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Dirección postal

• Número de teléfono

¿Para qué utilizamos su información?

La información recopilada puede utilizarse para investigaciones estadísticas internas y para:

• Personalizar su experiencia y responder mejor a sus necesidades individuales.

• Mejorar nuestro servicio de atención al cliente y responder de manera más eficiente a solicitudes de asistencia y soporte.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos diversas medidas de seguridad para garantizar la protección de su información personal al realizar una reserva.

¿Compartimos su información con terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal identificable a terceros.

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Si decidimos modificar nuestra Política de Privacidad, publicaremos los cambios en esta página.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos en: info@atlantisbeachhouse.com

Modificaciones de Nuestros Servicios

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Cesión

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